前段时间被猫咬了一口，打狂犬疫苗花了好多钱穷疯了，就想到了我的 Switch Lite 剑盾限定版。这是去年疫情期间从同学那买的二手货，玩了挺长时间的动森，但现在已经吃灰了好久。索性挂到了海鲜市场，以较低的价格（限定主机就算没有游戏也能卖个差不多的价钱，而且机子不再版的话还有升值空间）卖掉了。但在寄出游戏机给买家前，我面临着一个问题：我该如何备份这台Lite的动森数据？

有一点必须要说明，由于动森是“一机一岛”的政策，转移数据并不简单。一开始还无法转移数据，到后来才开放了 Nintendo Switch Online 会员的数据备份。而现存的转移方法，亦是基于两台主机间的数据传输，需要用到「《集合啦！动物森友会》全岛转移服务」程序来进行。

这个方法十分便利。对于手头有新旧两台游戏主机的人来说，只要在两台主机上都下载好这个程序，再按照提示说明设置好「数据接收方」和「数据发送方」即可。

但是，我没有第二台主机啊！虽然我的岛屿还是原生态的，我也好久没有上岛看望我的动物邻居了，但我并不想就这样放弃小动物们。最后一通搜索，在B站找到了恢复方法，下面详细地介绍一下。

备份介绍

根据香港任天堂官网「集合啦！動物森友會 復原儲存資料服務：備份設定」的介绍，恢复数据有以下几点要求：

  1. 需要加入Nintendo Switch Online（付费）以及进行《集合啦！动物森友会》游戏内的设定。
  2. 存档无法任意地由用户复原。如遇主机故障请联络任天堂维修服务中心，
    https://www.nintendo.com.hk/support/repair/index.html
  3. 如遗失主机请洽询任天堂顾客服务支援。任天堂顾客服务支援电邮地址：customerservice@nintendo.com.hk
  4. 存档（岛的资料）暂时不能转移到不同的主机上。转移功能预定在今年内发布，有关支援详情及发布时间将于日后公布。

图片来自香港任天堂官网
图片来自香港任天堂官网

我将切身经历与香港任天堂官网的「集合啦！動物森友會 復原儲存資料服務：備份設定」教程相结合，加以补充和说明，完善了恢复的方法。

连接网络

使用各种你能想得到的方法连接上网络，例如修改 DNS。

在连接网络前选择「更改设置」，随后修改「DNS设置」为：

112.106.53.22
112.106.53.34

这个方法来自「任天堂Switch DNS加速」，亲测有效。

第一步 更换区服

因为需要向香港任天堂客服求助，所以需要更换地区为「香港」。换区并不需要游戏主机，可以直接在网页上进行。若你本就是港区账号，那么这一步可以跳过。

访问 Nintendo Account 并登录你的旧主机上备份过动森的账号，选择「編輯使用者資訊」，点击「变更」個人檔案，将「國家 / 地區」修改为「香港」，保存。

第二步 开通会员

想要恢复《集合啦！动物森友会》的云端存档，需要先在游戏内进行存档的「设定备份」，以将备份保存在任天堂服务器内。而想要备份存档，就需要先开通 Nintendo Switch Online 会员。

每个账户在任意区服第一次开通 Nintendo Switch Online 会员，均有七天的试用期。因此我利用这个试用会员成功地备份了动森的数据。

第三步 设置备份

  • 确保游戏版本在Ver 1.4.0以上，在标题画面按手柄上的「-键」，进入「各种设置」页面。

  • 选择「设置恢复保存数据」。

  • 按照游戏内指示顺序，选择「设置备份」→「设置」

  • 初次设置需要一定的时间联网同步，确保网络连接无误。成功设置后会提示在待玩模式或是游戏关闭状态下会自动备份。
  • 上一次备份的时间会显示在左下角，因此有看到这个的话，就可以进行数据转移的下一步了。

我在确定游戏数据已经成功备份之后，就关闭了试用会员，清空了主机所有数据，放心地将游戏机卖掉了。

第四步 发送邮件

使用你的注册了任天堂账号的邮箱，向香港任天堂客服发送邮件求助。客服邮件地址为：

customerservice@nintendo.com.hk

根据香港任天堂的恢复要求，需要主机遗失方才提供恢复服务。因此只能扯个谎了。这里举个大概的发信例子：

主题：關於《集合啦！動物森友會》儲存資料的複原問題

内容：您好，我的 Nintendo Switch 主機因為遺失，導致無法復原《集合啦！動物森友會》的儲存資料。舊的機子上已經做好備份工作，請求告知在新的 Nintendo switch 上復原數據的方法，謝謝！

客服第一次回信的内容如下：

致親愛的客戶:

關於 集合啦! 動物森友會的「復原儲存資料服務」的問題，本公司是可以協助客戶復原已成功透過網路備份《集合啦！動物森友會》的儲存資料，如閣下具備以下的條件則可以使用「復原儲存資料服務」。

條件: 當客戶遺失主機處理

如閣下因遺失了主機，並確定遺失的主機前必需已設定了進行備份設定的步驟 ，閣下可參考以下網址以進行備份設定:

請閣下必需使用需復原的Nintendo Account 郵箱向本公司提供以下的資料， 本公司收到資料確認正確後，便會協助閣下 復原儲存資料在閣下的新主機上。詳情如下:

  1. 任天堂帳號電郵
  2. 任天堂帳號上的暱稱
  3. 任天堂帳號上的出生年月日
  4. 任天堂帳號地區(閣下的Nintendo Account 必需是香港地區才能協助)

  5. 舊主機之機身編號(已遺失的主機)

    (如閣下是違忘主機之機身編號，請提供閣下在集合啦! 動物森友會中島嶼的名稱讓我們確認相關的資料。)

    新主機之機身編號

謝謝!

任天堂 (香港)有限公司

按照客服的要求，我提供了所有能提供的资料：

  1. 任天堂帳號電郵：xxx@gmail.com
  2. 任天堂帳號上的暱稱：xxxxx
  3. 任天堂帳號上的出生年月日：19xx-xx-xx
  4. 任天堂帳號地區(閣下的Nintendo Account 必需是香港地區才能協助)：香港

由于「舊主機之機身編號(已遺失的主機)」压根不记得，因此我提供的是岛屿的名称。如果你连自己的岛都不记得叫啥，那还是放弃恢复数据吧！

至于「新主機之機身編號」，可以在「设置」→「主机」→「序列号信息」中找到。

我的回信如下：

  1. 任天堂帳號電郵：xxx@gmail.com
  2. 任天堂帳號上的暱稱：xxxxx
  3. 任天堂帳號上的出生年月日：19xx-xx-xx
  4. 任天堂帳號地區(閣下的Nintendo Account 必需是香港地區才能協助)：香港
  5. 舊主機之機身編號已違忘，我在《集合啦! 動物森友會》中創建的島嶼名稱為：xx島
  6. 新主機之機身編號：xxxxxxx

感謝幫助！

由于我是在周五发信给任天堂客服的，当时已是晚上七点。于是等到周一工作日，客服才给我回信。我的信息完全正确无误，因此资料得以复原。客服的回信如下：

致親愛的客戶:

關於閣下的因遺失或其他原因主機需要進行「復原儲存資料服務」的問題， 本公司已確認了閣下的資料是正確。請閣下根據以下的網站上的” 復原儲存資料的步驟” 使用新主機(如有)進行復原遊玩便可。

第五步 清除数据

这一步完整些应该是叫「清除新主机中已有的动森保存数据」。

因为恢复云端数据并不能直接覆盖现有的数据，所以需要先删除新主机上的动森存档。

  • 打开「设置」→「数据管理」→「删除保存数据」

  • 找到并选中《集合啦！动物森友会》

  • 选择「删除此软件的所有保存数据」

删除的警告忘记截图了，我这是已经恢复完云端备份的，就不再演示了。

第六步 恢复备份

请先在新主机上登录含有动森备份存档的账号，才能进行恢复。如果会员过期，需要先续费 Nintendo Switch Online 会员。

(由于我在旧主机上备份动森的时候，还是日服。白嫖会员备份后切换到港服，在新主机上恢复存档又白嫖了一次会员。但是这回忘记取消续费，我的 25 HKD……)

在账号已登陆，网络连接顺畅，动森游戏本体已经下载，且新主机无动森存档的前提下，才能顺利地恢复云端存档。

  • 首先启动《集合啦！动物森友会》，在黑色画面左上方的 Nintendo 商标消失后立刻按下手柄上的「-键」。注意是按下，无需长按。

  • 成功按「-键」后会出现「恢复保存数据」的信息，根据提示一步步确认即可。

这里我因为成功恢复数据太激动了，忘了截图录视频。所以可以参照这位 UP 主的视频，视频中恢复数据的选项部分十分详细，如果图文看的不是很懂的话，可以参考视频。

后续

数据成功还原，和我旧主机上的完全一致。

虽然我很久没上岛了，但是见到熟悉的小动物向我问候，还是感觉很开心的。

尤其是柠檬娜！我在家踩蟑螂的时候，她竟然直接登门拜访！感动得我都快哭出来了。

嗯，有空要改造下我这原生态岛屿才行。

参考

本文作者：mikusa

本文链接：https://www.himiku.com/archives/doubutsu-savedata-restoration.html

封面出处：あつ森アカウント絵 / 三登 いつき #Pixiv

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